OPHCM/Yardım Merkezi
Tüm MaddelerOperasyon

Personel Servisi ve Servis Talebi

Araçlar ve güzergahlar panelde tanımlanır, yolcular durağa yazılır; çalışan servisini telefondan görür, katılma, değişiklik ve bırakma talebi açar.

Son güncelleme

Personel servisi Operasyon modülünün Ulaşım Yönetimi’nde yürür: önce araçlar, sonra güzergahlar ve durakları tanımlanır; her çalışan bir güzergahın bir durağına yazılır. Çalışan kendi servisini personel uygulamasında Servisim ekranından görür.

Araçlar:

plaka, araç türü, servis firması (kurumun kendi aracıysa boş kalır), koltuk sayısı, şoför ve telefonu. Araç türleri ve servis firmaları Ayarlar altında kurumunuzun kataloğudur. Etkin güzergahı olan araç pasife alınmaz, güzergahı olan araç silinmez; koltuk sayısı binen yolcu sayısının altına indirilmez.

Güzergahlar:

kod, ad, aracı, tesise varış ve dönüş kalkış saati; duraklar sırayla ve her durağın sabah geçiş saatiyle. Güzergahın aracı bir tanedir. Yolcusu olan durak kaldırılmaz, yolcusu olan güzergah pasife alınmaz ve silinmez.

Yolcular:

hangi çalışanın hangi güzergahın hangi durağından bindiği ve ne zamandan beri. Bir çalışanın aynı anda tek servisi olur; servis bitirilince kayıt geçmişe düşer. Aracın koltuğu dolunca yeni yolcu reddedilir; sistem parametresiyle aşım kabul edilirse güzergah listede “Koltuk aşımı” olarak görünür.

İşten çıkış:

işten çıkarılan çalışanın açık servis kaydı çıkış tarihinde kapanır. Kaydı elle kapatmak isteyen kurum bunu sistem parametresiyle kapatır.

Servisim ekranı:

çalışan personel uygulamasında durağa geliş saatini, durağını ve güzergahını, aracın plakasını ve şoförünü, tesise varış ve dönüş saatini, güzergahın bütün duraklarını (kendi durağı işaretli) ve önceki servislerini görür.

Talep:

servis kullanmayan katılma, kullanan değişiklik ya da bırakma talebi açar; katılma ve değişiklikte tercih ettiği güzergahı ve durağı seçebilir. Gerekçe sistem parametresine göre zorunludur; talep açmanın kendisi de parametreyle kapatılabilir. Aynı anda tek bekleyen talep olur ve bekleyen talep geri çekilebilir. Panelde talep çalışan adına da açılır.

Karar:

talepler panelde Talepler sayfasında bekler; karar yetkisi olan kişi onaylar ya da notla reddeder. Katılma ve değişiklik onayında güzergah, durak ve başlangıç tarihi verilirse yolcu kaydı o gün açılır, değişiklikte eski kayıt aynı gün kapanır; verilmezse yalnız karar yazılır ve kayıt Yolcular sayfasından açılır. Bırakma onayında bitiş tarihi verilir. Sonuç çalışana bildirimle döner.

Yetki:

her sayfa kendi okuma ve yazma yetkisini ister; talebi karara bağlamak ayrı bir yetkidir ve yazma yetkisi tek başına yetmez. Yetkiler yetki gruplarından verilir.

Maddeler

↑↓seçEnteraçEsckapat